July 20, 2005

メール エラー AH-K3001V の謎

午前中、AH-K3001V に届いたメールに返信しようと操作したら、いきなりシステムを更新しています。30 秒ほどかかる場合があります。しばらくお待ちください。という表示が現れ、勝手に待ち受け画面に。

なんだこれは…未知のメッセージと不可解な挙動にとまどいつつ、再度編集しようとすると…処理できません。メモリが足りませんという謎の表示。

ハァ?

原因不明のメモリ不足が発生して、メールを開けない。どうなってんだこりゃと思いつつ、とりあえず電源を入れ直してみると、正常に編集画面が表示された。ところが喜んだのもつかの間、今度は編集中にこれ以上作成できませんと表示され、にっちもさっちも行かなくなる。仕方ないので待ち受けに戻し、再度メールを開こうとすると、ふたたび処理できません。メモリが足りませんと表示され、メール関連の操作が全く行えない。メモリ不足…それならば、とりあえずデータ フォルダを見てみようと開くと…そこには驚きの表示が。なんと、ダウンロードしたり自作したりして入っているはずのファイルが一つも表示されない。もしかして…消えた!?

いや、でもそれはないはず。今まで設定していたオリジナルの待ち受け画像が表示されているのだから…ということは、ファイル管理情報が狂った?

なんだかよくわからないままに、とりあえずハングアップなどの携帯電話に異常が発生したときのお約束、電源を切ってバッテリーの入れ直しを行ってみる。電源を入れると時計はリセットされたが、狂ったデータ フォルダのファイル情報は正常に表示されるようになった。そして、メモリ容量表示も特に問題は見あたらない。そこで再度メールの編集を始める…が、またも編集が続行不能に陥り、メモリが足りないと言われる。

もう、何がどうなってるんでつか。

ここまで、いろいろ試し、すでに経過時間は 30 分以上。思いつくことはすべてやった。万策つきた感じ。もうメールの返信はあきらめた。でも、このままでは困る。明日になっても直らなかったら、帰りに神田のウィルコム プラザに持ち込んでしまうか。

でも、その前にメーカー サイトのファームウェアがバージョン アップしていたから、最新版に更新してみよう。

センター障害の次は端末障害か…勘弁してよ、本当。

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Comments

Re: メール エラー AH-K3001V の謎

私も今この状態で・・すごく困っています・・
どうすればいいですか??

by スイヘー at Jul 06, 2006 13:56:00

Re: メール エラー AH-K3001V の謎

初めまして、スイヘーさん。

ご質問いただきましたエラーの件なのですが、私はメモリを初期化することにより解決しました。初期化の手順は下記のエントリに記載しておりますので、よろしければご覧ください。

http://ultraexp.w1.siotex.com/blog/mobile/good-bye-memory.htm

この操作を行いますと、端末のメモリが出荷時のまっさらな状態に戻り、エラーから回復することができます。ただし着信メロディや待ち受けはもちろん、電話帳まですべて消えてしまうので、事前に必ずバックアップを行ってくださいね。

by MatsuYan at Jul 08, 2006 23:56:18

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